Камбекер (он же кам бекер, от английского "come backer") - виджет функции которого заключаются в возврате пользователя, который хочет уйти с сайта. Обычно это всплывающее окно, которое предлагает какое-то явное преимущество с использованием тригеров. Камбекер можно срабатывать при попытке нажать "крестик" для закрытия вкладки или при определенных скроллах, а также может показывается при ведении мышки ввверх.
Колбекхантер (он же кол бек хантер, от английского "call back hunter") - виджет для установки на сайты, чтобы повышать конверсию сайта. Представляет из себя скрипт, который вызывается по различным сценариям. Запрашивает обычно телефон, почту и имя, но могут быть и другие варианты.
Колбек - это обратный звонок, то есть заявка на обратный звонок от потенциального клиента. Колбек + хантер - это собственно охота за такими заявками. Охотиться можно за ними показывая при определенных ситуация. Это своеобразная форма обратной связи для сайта.
Код скрипта представляет из себя комбинацию HTML, JavaScript, JQuery и другого. Такие коды могут быть установлены на любые сайты: Joomla, Drupal, WordPress, DLE, Bitrix и другие. Простые формы можно сделать самостоятельно, но можно использовать и специальные сервисы профессиональные с всплывающими и не только формами обратной связи.
Цели и преимущества колбекхантеров и камбекеров:
- Увеличение конверсии интернет-проектов
- Сбор БД клиентов
- Дополнительный канал связи с клиентами
Если вы хотите скачать код скриптов колбекхантера или камбекера бесплатно, то для этого надо зарегистрироваться на сайте и написать запрос в службу техническую поддержку.